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这几年,随着各式饮品店的增多,饮品也在不断更新,比如推出的“香菜奶茶”“折耳根奶茶”让人“耳目一新”。
近日,一款可以喝的“洗衣液奶茶”受到追捧,外包装酷似洗衣液,实则内部装着饮料,不过,有网友质疑,创新应有底线,这样的产品包装会不会误导孩子“洗衣液可以喝?”甚至可能增加儿童误食家中洗衣液的风险。
↑“洗衣液奶茶”被质疑可能误导孩子 图据网络
据红星新闻报道,据了解,这款“洗衣液奶茶”系来自于南京南椰里餐饮店的产品,当地市场监督管理局工作人员回应媒体称已接到相关投诉,建邺区市场监督管理局即将展开调查,15日之内会有一个初步结果。
目前,涉事门店 均已下架所有“洗衣液奶茶”商品,并表示“以后也不会再卖 了”。
走红网络后引来安全争议
南京市场监管部门将展开调查
近些年网红食品层出不穷,尤其是在竞争激烈的奶茶市场,一款款口味独特、造型各异的产品纷至沓来。商家们绞尽脑汁想创意,从口味到包装,任何突破口都可能成为一款商品出圈的营销点,从而获得消费者的关注,把他们引入店中。
在南京,一家餐饮店推出了“洗衣液奶茶”,因此吸睛无数。这款“洗衣液奶茶” 独特的外表因撞型洗衣液瓶桶,不仅为它带来了尝鲜的顾客,也招来了不少网友的批评声。有人留言评价道:“只看包装,丝毫想不到这是一瓶可以喝的奶茶。”
据扬子晚报,这款奶茶 最早由南京一家泰式(泰国料理)餐饮店推出,标价为18元一桶,大约有500ml,口味就是普通的泰式奶茶风味。 因为“披着”与寻常奶茶不同的外包装,早在去年12月,它就引起许多网友讨论,甚至在电商平台上,出现了这款奶茶的代购订单,还有一些人为了拍照打卡而特意到这家店用餐。“第一次看到这种包装,实在是太有趣了!”在一条奶茶推荐的博文中,一名网友这样写道。
↑网友晒出的“洗衣液奶茶” 图据网络
由于其包装既有新意又好玩,符合年轻人猎奇的心理,这样的营销模式也得到了其他商家的效仿。据红星新闻,记者发现,在重庆、广东等地也有类似外形的奶茶产品出现。除此之外,电商平台也来了一波跟风。在淘宝,甚至有商家做起代购,一份超大杯“洗衣液奶茶”38元,还不包邮。不过,截至目前,记者尚未发现相关店铺存在购买记录。
在走红网络的同时,争议声也紧接而至, 有网友担心产品带来的安全问题,吐槽道:“设计挺新颖的,不过就怕有些家长不会告诉孩子危险性,带孩子去喝一次,回家之后孩子把家里的洗衣液当成大桶奶茶……” 也有网友表示“网红产品很多都是博流量”,倡导食用产品的包装设计在追求新意的同时,应当坚守底线;还有网友直接质问商家:“为什么一定要这么猎奇,洗衣液桶装饮料,刷新认知吗?” 不过在众多的批评声中,还有人表示对于一些产品新意没必要动辄抵制。
据红星新闻,南京市市场监督管理局目前已接到相关投诉。记者从南京市建邺区市场监督管理局了解到,该局下一步将展开调查,15日之内会有一个初步结果。
记者注意到,南京南椰里餐饮店在该市共有三家门店。5月17日, 这三家泰式餐饮门店表示,均已下架所有“洗衣液奶茶”商品。 截至记者发稿时,各大外卖平台也均无该商品出现。一家南椰里门店的工作人员告诉记者,是总公司方面要求全面下架该包装的产品,而且 “以后也不会再卖了” 。
律师:商家用洗衣液式
包装涉嫌误导消费者
据扬子晚报,陕西恒达律师事务所律师赵良善认为,该款奶茶瓶外包装与洗衣液瓶外包装相似,易混淆,根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定:“产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求: (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 ”, 生产该款奶茶的厂家有责任在奶茶瓶外包装做警示说明,以防儿童误饮洗衣液,如果儿童因该款奶茶瓶外包装误饮洗衣液受到伤害的,儿童及其法定监护人可向生产该款奶茶的厂家以及销售方索赔。
据红星新闻,四川方策律师事务所郭刚律师就此认为,消费者如果因此受到人身、财产安全方面的损害,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定要求生产商、经营者承担相应的赔偿责任。
北京东卫(成都)律师事务所律师陈小虎则指出,我国对食品包装的标识有相关规定,根据国家质量监督检验检疫总局颁布的《食品标识管理规定》第十八条第(三)项规定,食品标识不得标注下列内容:以欺骗或者误导的方式描述或者介绍食品的;根据其第三十二条规定:违反本规定第十八条,食品标识标注禁止性内容的,责令限期改正;逾期不改的,处以1万元以下罚款。同时,根据我国消费者权益保护法第二十条第一款,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
他认为,经营者对消费者就其提供 的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。 而商家用“洗衣液”式的包装则涉嫌误导消费者。
中新社“国是直通车”官方微博则发表微评称,“逼真的造型让人乍一看难分真假,不少人提出,孩子没有辨识能力,这样的包装很容易造成误导。面对市场竞争,奶茶商家们不断在口味、品种和包装上‘动心思’,以吸引年轻消费群体。 但无底线的搞怪设计不值得提倡,如果被大规模应用,或将造成恶性事件…… 奶茶,好喝才更重要!
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